Merak ettikleriniz.
Kullanım, abonelik ve güvenlik hakkında en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınız bir şey olursa bize yazın.
Kullanım
1X’i kullanmak için ne gerekiyor?
Güncel bir web tarayıcısı yeterli. USB / seri / Bluetooth yazıcı ve Cihaz X-Ray gibi donanım özellikleri için Google Chrome veya Microsoft Edge önerilir.
Hangi yazıcılarla çalışır?
58 mm ve 80 mm termal fiş yazıcılar (ESC/POS), A4 yazıcılar ve TSPL destekli etiket yazıcılar. Bağlantı Windows yazıcısı, USB, seri / Bluetooth veya ağ (IP:9100) üzerinden yapılabilir. Panelde test baskısı alabilirsiniz.
Fişe logomu ve vergi bilgilerimi ekleyebilir miyim?
Evet. İşletme adı, logo, adres, telefon, vergi dairesi, VKN/TCKN, QR kodu, barkod ve fiş türüne özel mesajlar ayarlanabilir; yazdırmadan önce canlı önizleme gösterilir.
Teknisyenlerimi ekleyip iş atayabilir miyim?
Evet. Teknisyenleri siz ekler, düzenler ve pasife alırsınız; servis kayıtlarını listeden, Kanban’dan veya kayıt detayından atarsınız. Her atama işlem geçmişine yazılır.
IMEI doğrulaması nasıl çalışır?
15 haneli IMEI yazıldığında kontrol basamağı (Luhn) otomatik doğrulanır. Aynı IMEI ile daha önce servis kaydı varsa geçmiş kayıtlar ve garanti durumu gösterilir.
iPhone’larda Cihaz X-Ray için ne gerekir?
Windows bilgisayara Apple Aygıtları (veya iTunes) ve libimobiledevice araçlarının kurulması gerekir. Böylece model, iOS sürümü ve batarya sağlığı okunur; iOS’un Parça ve Servis Geçmişi ekranındaki bilgiler de kaydedilir.
Verilerimi dışarı alabilir miyim?
Evet. Ayarlar sayfasından tüm kayıtlarınızı tek dosya (JSON) olarak yedekleyebilir, gerektiğinde geri yükleyebilirsiniz. Servis listesi CSV olarak da indirilebilir.
Abonelik
Ücretsiz deneme kaç gün, kart gerekiyor mu?
7 gün. Kart bilgisi istenmez ve deneme sonunda otomatik ücret alınmaz.
Fiyatlar nedir?
Aylık 200 TL veya yıllık 2.000 TL. Tüm özellikler tek pakette.
Nasıl ödeme yaparım?
Yalnızca banka havalesi / EFT / FAST ile. Aboneliğim sayfasındaki IBAN’a ödeme yapıp “Ödemeyi Yaptım” bildirimini gönderirsiniz; isterseniz dekont da ekleyebilirsiniz.
Ödemem ne zaman işlenir?
Ödeme banka hesabımızda kontrol edilip onaylandığında aboneliğiniz uzar. Onay bekleyen veya reddedilen bildirimler süreyi uzatmaz.
Otomatik yenileme var mı, nasıl iptal ederim?
Otomatik yenileme ve otomatik çekim yoktur. İptal için bir şey yapmanız gerekmez; yeni ödeme yapmadığınızda abonelik süresi sonunda biter.
Abonelik bitince verilerim silinir mi?
Hayır. Panel yenileme ekranı gösterir; verileriniz olduğu gibi kalır ve yedek olarak indirebilirsiniz.
Güvenlik ve veriler
Servis ve müşteri kayıtlarım nerede saklanıyor?
Servis, müşteri, IMEI, stok ve kasa kayıtlarınız işletmenize ait veritabanında tutulur; personel hesapları aynı kayıtlara yetkileri kadar erişir. Platform yönetim paneli bu kayıtları göstermez; yalnızca abonelik ve kullanıcı sayısı gibi bilgileri görür.
Tarayıcı verilerini silersem ne olur?
Kayıtlarınız sunucudaki veritabanında durduğu için tarayıcı verilerini silmeniz kayıtları silmez; yeniden giriş yapmanız yeterlidir. Yine de Ayarlar → Yedek al ile düzenli yedek almanızı öneririz.
Şifrem nasıl korunuyor?
Şifreniz açık metin olarak saklanmaz; yalnızca geri döndürülemez özeti tutulur.
Kart bilgim alınıyor mu?
Hayır. 1X kredi kartı ile ödeme almaz ve kart bilgisi istemez.
Başka bir sorunuz mu var? Bize yazın.
Atölyenizi bugün düzene sokun.
7 gün boyunca tüm özellikler ücretsiz. Kart bilgisi istenmez, deneme sonunda otomatik ücret alınmaz.