Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Bu politika, 1X Teknik Servis Yazılımı (“1X”) tarafından 1xservis.com ve 1X paneli üzerinden işlenen kişisel verileri açıklar. İletişim: [email protected]

2. Hangi verileri işliyoruz

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, işletme adı ve şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz).
• Google ile giriş: “Google ile giriş” kullanırsanız Google’dan yalnızca adınız, e-posta adresiniz, e-postanın doğrulanmış olup olmadığı ve Google hesap kimliğiniz alınır. Google kişileriniz, dosyalarınız veya başka hiçbir veriniz alınmaz.
• İşletme kayıtları: panele sizin girdiğiniz müşteri, cihaz/IMEI, servis, stok, satış ve kasa kayıtları. Bu kayıtlar işletmenize aittir; 1X bunları yalnızca hizmeti sunmak için saklar.
• Güvenlik kayıtları: giriş zamanları, IP adresi ve tarayıcı bilgisi; kötüye kullanımı önlemek ve hesabınızı korumak için.

3. Verileri ne için kullanıyoruz

Hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak, giriş ve iki aşamalı doğrulama kodlarını (e-posta/SMS) göndermek, aboneliğinizi yönetmek, hizmeti güvenli şekilde sunmak ve sizinle iletişim kurmak. Verileriniz reklam amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.

4. Kimlerle paylaşılır

Yalnızca hizmet için gerekli altyapı sağlayıcılarıyla ve gerekli ölçüde: sunucu barındırma, şifreli yedekleme, e-posta (Google Gmail) ve SMS (Netgsm) gönderimi, Google ile giriş. Yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Saklama ve güvenlik

Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir, yedekler şifrelenerek saklanır. Hesabınızı kapatmanızı istediğinizde verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri dışında silinir.

6. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.

7. Çerezler

Yalnızca oturumunuzu açık tutmak ve tercihlerinizi hatırlamak için gerekli tarayıcı depolaması kullanılır; reklam veya takip çerezi kullanılmaz.